网友称高速翡翠湖畔多次经历电梯困人事件 官方回复

安徽网、大皖客户端讯  近日，有网友在合肥“12345政府服务直通车”投诉高速翡翠湖畔：

 一，购房时，销售介绍本小区多条高压线路，所以双路供电，不用担心电梯停摆。入住后，在周边小区均未停电情况下，已经历多次停电和电梯困人事件，请问高层小区及本小区设计规划是否有明确规定。

二，小区停电后，所有应急灯具均不亮，是否存在安全隐患，是否符合消防应急要求。

三，物业发文3.17后清理楼道杂物，如今3.29日消防通道内仍有大量杂物，且有可燃物，如果突发事件发生，会是何种结果。盼处理。

合肥经开区回复：经房地产管理中心、芙蓉社区管理委员会核实，现将办理情况回复如下：1、小区由丹霞变电所单路供电，配电房内变压器为一主一备，高速翡翠湖畔停电原因系市政线路故障，且影响多个小区。2、应急灯具有部分故障，物业公司已安排维修处理；3、楼道杂物清理自3月17日开始一直持续，因人员有限，最迟4月底全部清理完毕。